Tumačenje zaštite podataka

1. Postupanje s osobnim podacima

Internet stranica www.tremco-illbruck.com kao i sve poddomene koje pripadaju toj domeni predstavlja ponudu društva tremco illbruck Group GmbH u Kölnu („tremco illbruck“). tremco illbruck vodi na tim Internet stranicama Webshop kao i Internet portal s informacijama o tvrtki tremco illbruck, te o proizvodima koje tremco illbruck Gruppe prodaje. Zaštita vaših osobnih podataka tijekom prikupljanja informacija, obrade i korištenja za vrijeme posjeta Internet stranica društva za nas je od posebne važnosti. U nastavku ćemo vam objasniti koje informacije tremco illbruck prikuplja za vrijeme vašeg posjeta Internet stranicama i kako ih tremco illbruck dalje koristi.

2. Obrada podatka prilikom posjeta Internet stranicama

tremco illbruck nastoji za svoje klijente i zainteresirane stranke poboljšati i aktualizirati ponudu na Internet stranicama društva tremco illbruck kako bi na taj način ponudu učinio atraktivnijom. U tu svrhu se spremaju podaci prilikom svakog pristupa Internet stranicama društva tremco illbruck kroz poziv Internet stranica, te se ti podaci ne pridružuju ni jednoj fizičkoj osobi, već služe isključivo za interne, statističke i tehničke potrebe društva tremco illbruck. Podatke prikupljamo na temelju legitimnog interesa sukladno članku 6 st. 1 f) Opće Uredbe o zaštiti podataka osobnih podataka EU (GDPR). Imena, adrese, telefonski brojevi, e-mail adrese ili drugi podaci o kontaktu se ne prikupljaju osim ako vi dobrovoljno dajete takve podatke, kao na primjer u okviru upita koji vi postavljate, odnosno prilikom uručivanja narudžbe. tremco illbruck pri tome ne izrađuje profile korisnika korištenjem podataka prilikom posjete Internet stranicama.

Naime, kod poziva stranica pohranjuju se sljedeći podaci:

Imena i oznake datoteka kojima dotični korisnik pristupa na Internet stranicama društva tremco illbruck,
IP-adrese s kojih se pozivaju datoteke,
datum i vrijeme pristupa određenim Internet stranicama,
prenesena količina podataka,
vrijeme prvog pristupa Internet stranici društva tremco illbruck kao i vrijeme zadnje aktivnosti na nekoj od stranica,
provjera statusa uspješno preuzete datoteke,
tip korištenog web preglednika te stranica koju je korisnik posjetio kao posljednju (tzv. referer).

3. Obrada podataka kod upita

Ukoliko ste dobrovoljno naveli vašu e-mail adresu i druge podatke o kontaktu, kao na primjer vaše ime u okviru upita, posebno na stranici „Kontakt“, tremco illbruck će vam dostaviti odgovarajuće tražene informacije. Prikupljanje i obrada Vaših podataka vrši se na temelju Vaše privole sukladno čl. 6 st. 1 a) GDPR. Imate pravo u svakom trenutku opozvati svoju privolu. Vaše ćemo podatke po Vašem opozivu bez odgode izbrisati, osim u slučaju postojanja zakonskih razloga za njihovo zadržavanje koji se tome protive. Podaci koje ste naveli bit će pohranjeni u bazi podataka, odnosno programu elektroničke pošte te će se koristiti isključivo u svrhu korespondencije u pogledu traženih informacija.

4. Obrada podataka kod narudžbi

U okviru postupka naručivanja pohranjuju se najprije podaci koji nisu pridruženi nekoj fizičkoj osobi i koji se koriste za interne statističke svrhe društva tremco illbruck. Ovdje se radi o podacima koji se stavljaju u košaricu robe (ukupna vrijednost košarice, vrijednost i količina pojedine robe). Zatim slijedi obrada osobnih podataka kako slijedi:

Prikupljanje i pohrana osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se i pohranjuju na našim web stranicama vezano uz kupnje koje ste obavili u našoj online trgovini. Navedeni podaci (ugovorni podaci) koje ste dobrovoljno naveli u sklopu narudžbe, potrebni su za obostrano, uredno izvršenje ugovora sukladno čl. 6 st. 1 b). Ti podaci koje ste dobrovoljno naveli u okviru narudžbe (ugovorni podaci) potrebni su u svrhu međusobnog propisnog ispunjenja ugovora. Vaši osobni ugovorni podaci (npr. ime, adresa isporuke, e-mail adresa itd.) prikupljaju se u svrhu provedbe vaše narudžbe i upita. Vašu e-mail adresu pohranjujemo radi slanja potvrde narudžbe, uvjeta ugovora i ostalih informacija koje se odnose na vašu narudžbu i ugovor.

Korištenje i prosljeđivanje osobnih podataka

Osobni podaci prikupljeni u okviru narudžbe u online trgovini (ugovorni podaci) koriste se isključivo za ugovorni postupak i obradu vaše narudžbe ili upita. Prosljeđivanje, prodaja ili drugo priopćavanje vaših osobnih podataka trećim stranama neće se provoditi osim ako to nije potrebno za provođenje ugovornog postupka. Tako je na primjer u pravilu potrebno da za izvršenje vaše narudžbe proslijedimo vašu adresu kurirskoj tvrtki koja je zadužena za isporuku. Podaci se ne dostavljaju ni jednoj drugoj državi osim u europskom gospodarskom prostoru. U svim drugim slučajevima isključeno je prosljeđivanje, prodaja ili drugo prenošenje osobnih podataka trećim stranama, osim ako je tremco illbruck zakonski ili na temelju sudske odluke obvezan proslijediti podatke ili je prosljeđivanje potrebno u slučaju napada na IT infrastrukturu društva tremco illbruck radi sudskog i kaznenog progona. ^

5. Kolačići

Kada posjećujete Internet stranice društva tremco illbruck, informacije će se povremeno skidati i pohranjivati na vašem računalu u obliku Kolačića (male tekstualne datoteke). Svrha toga je oblikovanje ponude na Internet stranicama društva na način razumljiv, fleksibilan i učinkovit za korisnika. tremco illbruck može koristiti Kolačiće za pohranjivanje lozinke. Time se korisniku tehnički omogućava da se automatski prijavi prilikom novog pristupa stranici. Imate mogućnost postaviti vaš Internet preglednik tako da on odmah ili u pravilnim razmacima briše Kolačiće iz vaše memorije, blokira sve Kolačiće ili vas upozorava prije nego što se neki Kolačić pohrani. Prije unošenja lozinke u postupku prijave imate mogućnost da se automatska prijava ne aktivira te tako spriječite pohranjivanje lozinke. Ukoliko Internet stranice društva tremco illbruck napuštate preko neke poveznice, moguće je da će ponuđač povezane Internet stranice postaviti Kolačiće. Za takve Kolačiće tremco illbruck nije pravno odgovoran. Obrada Vaših podataka putem kolačića vrši se na temelju članka 6 st. 1 f) GDPR za potrebe legitimnih interesa društva tremco illbruck.

6. Funkcije društvenih mreža

Ova internetska stranica društva tremco illbruck može također sadržati i funkcije društvenih mreža ili funkcije za generiranje kontakata s potencijalnim kupcima poput dugmeta za povezivanje s društvenim mrežama Google, Facebook, LinkedIn, Youtube ili Twitter te widgete, npr. dugme za dijeljenje sadržaja. Navedene funkcije mogu zabilježiti Vašu IP adresu, stranicu koju posjećujete na našoj internetskoj stranici, te eventualno postaviti kolačić da bi se osigurala funkcionalnost. Funkcije i widgeti za društvene mreže i generiranje kontakata s potencijalnim kupcima mogu biti smješteni na poslužiteljima trećih ponuđača. Vaša interakcija s ovim funkcijama i widgetima podliježe smjernicama zaštite podataka tvrtke koja ih stavlja na raspolaganje.

7. Google analitika

Ova web stranica društva tremco illbruck koristi Google analitiku, službu za analizu weba Google Inc. („Google“). Google analitika koristi takozvane „Kolačiće“, tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na vašem računalu te omogućuju analizu korištenja web stranica. Obrada Vaših podataka vrši se na temelju članka 6 st. 1 f) GDPR za potrebe legitimnih interesa društva tremco illbruck. Informacije kreirane preko Kolačića o vašim posjetima toj web-stranici (uključujući vašu IP adresu) prenose se na Googleov server u SAD, te se tamo pohranjuju. Korištenje funkcije „anonymizeIP“ za vašu IP adresu jamči unutar Europske Unije ili država članica europskog gospodarskog prostora skraćenje IP adrese za zadnji oktet što onemogućava jednoznačno pridruženje IP adrese. IP adresa priopćena s vašeg preglednika u okviru Google analitike ne povezuje se s drugim Google podacima. Pohranjivanje Kolačića može se spriječiti odgovarajućim podešavanjem vašeg softwarea za preglednik; upozoravamo vas međutim, da u tom slučaju nećete moći određene funkcije te web-stranice koristiti u punoj mjeri. Možete osim toga spriječiti prikupljanje podataka nastalih preko Kolačića i onih koji se odnose na vaše korištenje web-stranice (uključujući vašu IP adresu) na Googleu kao i obradu tih podataka preko Googlea, i to na način da preuzmete i instalirate Browser-Plugin koji se nalazi na: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?.

8. Mjerenje konverzija korisničkim akcijskim Facebook pixelom

S vašim odobrenjem postavljamo unutar naše prisutnosti na Internetu „korisnički akcijski pixel“ od Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD (“Facebook”). Na taj način možemo pratiti aktivnosti korisnika nakon što su pregledali ili kliknuli na reklamni oglas na Facebooku. Tako možemo utvrditi učinkovitost reklamnih oglasa na Facebooku u svrhu statističke obrade i istraživanja tržišta. Na taj način prikupljeni podaci su za nas anonimni, a to znači da ne vidimo osobne podatke pojedinih korisnika. Te podatke pohranjuje i obrađuje Facebook, o čemu vas obavještavamo u skladu s našim saznanjima. Facebook može te podatke povezati s vašim Facebook korisničkim imenom te ih koristiti za vlastite reklamne svrhe u skladu s Facebook Pravilnikom o korištenju podataka www.facebook.com/about/privacy/

Možete Facebooku kao i njegovim partnerima omogućiti spajanje reklamnih oglasa na i izvan Facebooka. U tu svrhu se na vašem računalu mogu pohraniti Kolačići. Takav pristanak mogu dati samo korisnici koji su stariji od 13 godina. Ukoliko ste mlađi, molimo vas da pitate za savjet osobe koje su odgovorne za vaš odgoj. Kliknite ovdje ukoliko želite opozvati vaš pristanak: www.facebook.com/settings/

9. Pravo na obavijest, opoziv i brisanje

Imate pravo u svako doba opozvati pristanak na korištenje vaših osobnih podataka u budućnosti. Brisanje osobnih podataka slijedi nakon što ste opozvali pristanak za pohranjivanje koji ste dali društvu tremco illbruck ako više ne želite primati informacije o ispunjenju svrhe zbog koje je izvršena pohrana podataka ili je pohranjivanje nedozvoljeno zbog drugih pravnih razloga. Na pismeni zahtjev, tremco illbruck će vas obavijestiti o tome koje podatke o vama smo pohranili (npr. ime, adresu, telefonski broj). Molimo da u tu svrhu koristite podatke za kontakt navedene u Impresumu ili na stranici za kontakt.

Ako utvrdite da su podaci o Vama, a koji su kod nas pohranjeni, netočni, imate pravo na ispravak sukladno članku 16 GDPR.

Imate pravo na ograničenje obrade Vaših podataka. To znači da Vaši podaci neće biti izbrisani, ali će biti označeni da bi se ograničili njihova daljnja obrada i korištenje (članak 18 GPDR).

Ukoliko želite, možemo Vam dostaviti kopiju Vaših osobnih podataka koje imamo, ili navedene podatke proslijediti nekome drugome (npr. nadležnom tijelu ili nekoj tvrtki) u uobičajenom strojno čitljivom formatu (članak 20 GDPR).

Imate načelno opće pravo uložiti prigovor i na zakonite obrade podataka koji su u javnom interesu, vrše se u okviru izvršavanja službene ovlasti ili temeljem legitimnog interesa neke službe (članak 21 GDPR).

Za sva pitanja u svezi zaštite podataka možete nas kontaktirati na dataprotection@tremco-illbruck.com.

10. Sigurnosno upozorenje

tremco illbruck nastoji poduzeti sve potrebne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi vaši osobni podaci bili pohranjeni na način da ne budu dostupni ni trećim stranama ni javnosti. Ukoliko s nama želite stupiti u kontakt preko e-maila, povjerljivost prenesenih informacija je ograničena u uobičajenoj mjeri, pošto sadržaj e-maila mogu vidjeti treće strane. Online ponuda društva tremco illbruck sadrži poveznice s drugim Internet stranicama. Ne možemo utjecati na to da se njihovi operateri pridržavaju odredbi o zaštiti podataka.

Objavio / odgovoran za sadržaj:

tremco illbruck Group GmbH
Von-der-Wettern-Str. 27
51149 Köln
T. +49 2203 57550 0
F. +49 2203 57550 60
info@tremco-illbruck.com
www.tremco-illbruck.com

tremco illbruck Group GmbH
Prijaviti: Amtgericht Köln, HRB 74090
PDV: DE 188467964

Direktor:

Reiner Eisenhut, Daniel Johnson